William Malm

Du kommer ofta att få kampanj- eller kupongkoder via våra utskick. Du kan lösa in dessa i kassan under beställningsprocessen. För att göra detta kryssar du i rutan "Jag har en kupong" och anger kup...

Fakturaköp behandlas via vår externa betaltjänstleverantör Klarna. Om du har fått en betalningspåminnelse eller en påminnelse kan det hända att detta inte avser ditt betalningskvitto på grund av at...

Om du har glömt att ange den tolvsiffriga betalningsreferensen när du gör överföringen, vänligen kontakta oss omedelbart. Vår betaltjänstleverantör kommer inte att kunna fördela din betalning och k...

Fakturan skickades till dig som en PDF via e-post. Vänligen kontrollera igen om du kan hitta detta e-postmeddelande i din brevlåda.   Du kan också enkelt ladda ner fakturan själv eller få den skick...

Om din beställning inte har slutförts korrekt och det konto som används inte har debiterats, har betalningen inte gått igenom. Detta innebär att din beställning inte kommer att behandlas vidare och...

3D Secure är en tjänst från Visa och Mastercard som ger ytterligare skydd mot obehörig användning av ditt kreditkort när du handlar på nätet. Visa kallar även processen för "Verified by Visa". Mast...

Beroende på betalningsmetod kan det finnas flera orsaker till detta: För alla Klarnas betalningsmetoder (köp på konto, kreditkortsbetalning) beslutar Klarna utifrån olika kriterier (t.ex. kreditprö...

Nej, det är inte möjligt att ändra betalningsmetod i efterhand.

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:   Förskottsbetalning PayPal Kreditkort omedelbar banköverföring Klarna faktura Vi förbehåller oss dock rätten att inte erbjuda vissa betalningsmetoder för va...

Även vi gör misstag, tyvärr är detta oundvikligt. Om du har fått en felaktig vara, vänligen kontrollera först din beställning mot din faktura. Meddela oss sedan via e-post vilken vara du har och vi...