Fakturaköp behandlas via vår externa betaltjänstleverantör Klarna. Om du har fått en betalningspåminnelse eller en påminnelse kan det hända att detta inte avser ditt betalningskvitto på grund av att betalningsgrund saknas eller är felaktig eller på grund av felaktiga bankuppgifter. Om så är fallet, vänligen kontakta oss så att vi kan vidta ytterligare åtgärder.
För att vi ska kunna behandla ärendet snabbt ber vi dig att skicka oss ett bevis på överföringen via e-post.
Ange den 12-siffriga bokstavskod som anges i din orderbekräftelse som betalningsgrund.