Om ett byte inte är möjligt eller önskvärt efter förfrågan kommer vi att ordna en återbetalning så snabbt som möjligt. Detta kan ta upp till 14 arbetsdagar efter mottagandet av returen.
Beroende på betalningsmetod tillkommer även en handläggningstid hos respektive bank innan det betalda beloppet finns på ditt konto.
Observera att vi av tekniska skäl endast kan göra återbetalningar till det konto som tidigare debiterats. Återbetalning är inte möjlig om vi tar emot skadade eller ofullständiga produkter.
Om du har betalat i förskott via banköverföring, vänligen kontakta vårt supportteam och ge oss dina bankuppgifter så att vi kan återbetala beloppet.